Cuáles son los siguientes pasos a la valoración del arbitraje de preferentes realizada por el experto

Si el Informe del experto establece que la solicitud no reúne las citadas condiciones se le comunicará al cliente y éste podrá seguir reclamando, si así lo desea, por otras vías. Si el Informe del experto establece que la solicitud reúne las citadas condiciones, la oficina del banco contactará con el cliente y pondrá en su conocimiento el resultado del informe a fin de que el cliente decida si quiere o no continuar con el proceso arbitral. En caso de que el cliente no quiera seguir con el proceso arbitral, podrá renunciar al mismo sin que se le cierren otras posibilidades, pudiendo si...

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